Amazon Szótár

Nem vagy benne nap mint nap az Amazon világában?

A rengeteg rövidítés és speciális kifejezés megnehezítheti a megértést. Ezért készítettük el Amazon szótárunkat, amely segít átlátni a legfontosabb fogalmakat.

Az eladói fiók teljesítményét mutatja, amely befolyásolja az értékesítési jogosultságokat. // listing/account suspensions

Ez függ a kiszállítások gyorsaságától, a termékek minőségétől, vásárlói elégedettségtől, eladói értékelésektől.

Amazon raktárba való termékbeszállítás

A termékek nem kerülnek az Amazon tulajdonába, külső raktárként kezelendő az így küldött készlet.

Célszerű szerződött/nagyobb futárcéggel (DHL, GLS, stb.) intézni, akik pontosan tisztában vannak az Amazon raktárakba való beszállítás követelményeivel (Időkapu foglalás, szállítódobozok méret limitjei, stb.)

Minden esetben szükséges pontosan tudni a beküldendő termékek mennyiségét és dimenzióit (méretek – szélesség, hosszúság, mélység; tömeg), valamint a szállítódobozok dimenziót és pontos tartalmát (melyik dobozban melyik és hány darab termék található)

A termékfeltöltésnél van lehetőség megadni csak a legnépszerűbb kulcsszavakat a termékleírás módosítása nélkül.

Amazon supporttal való egyeztetés problémák, illetve egyedi kérdések/kérések esetében. (Pl.: kategória jóváhagyás, termékoldali frissítések támogatása, márka regisztráció, stb.)

Beküldendő termékekből összeállított csomag Amazon oldali összeállítása, bevételezéshez Amazonos vonalkódok/szállítócímkék letöltése és elküldése.

A termékleírásokba, terméknévbe és kiemelt pontokba (bulletpoint) a termékkategória kulcsszavainak használata.

Termékértékelési program hitelesített vélemények megszerzéséhez. Itt lehetőség van ingyen termékért cserébe őszinte vásárlói értékeléseket szerezni.

Más gyártók és más márkák termékeinek értékesítése. Általában nincs kizárólagos értékesítési opció és több másik eladóval történik a “verseny”.

„Amazon Standard Identification Number”

Ezt az Amazon minden egyes termékhez hozzárendeli, hogy azonosítani tudja őket a saját piacterén.

A termékoldal alatt megjelenő vizuális marketing anyag, ami plusz információkat tartalmazhat a termékről/márkáról
Márka Regisztrációhoz kötött, enélkül nem elérhető funkció

Hirdetések, termékoldalak különböző verzióinak összehasonlítása teljesítmény alapján.

Az Amazon Brand Registry egy ingyenes program, amely lehetővé teszi a jogos márkatulajdonosok számára, hogy védjék a védjegyeiket, ellenőrizzék és kezeljék termékeik listázását, valamint hatékonyan fellépjenek a hamisítás és visszaélések ellen. Emellett hozzáférést biztosít márkaépítő eszközökhöz, mint például fejlett analitika, A+ tartalom, Amazon-Storefront és a márkatámogatást segítő programok.

Adott termékhez tartozó legjobb ajánlat, ami az Amazon feltételrendszerének eleget tesz. (Árazás, Teljesítés módja, Amazon Prime érvényesíthető kedvezmények Prime tagoknak, stb.)

Egy termék‐változat, pl. pólók esetében “piros, M méretben” más cikkszámmal rendelkezik, mint ugyanaz a póló “kék, L méretben”

Vevői visszatérítési követelések kezelése.

A németországi környezetvédelmi szabályozásoknak megfelelően minden Németországban árusító cégnek kötelező beregisztrálnia a ZSVR rendszerben található LUCID packaging registerbe, valamint nyilatkoznia az árusított termékei után keletkező hulladék gazdálkodásáról.

Fulfilment by Amazon (Amazon saját maga teljesíti a megrendeléseket saját raktárukból a megrendelési címig, plusz díjért cserébe. Valamint a rendelésekhez kapcsolódó plusz teendőket is intézik: csere, reklamáció, stb.)

Fulfilment by Merchant (Az eladó saját magának GLS, DHL, stb. futárcég segítségével intézi a szállítást)

A márka védjegy kifejezés olyan felismerhető jelvényre, kifejezésre, szóra vagy szimbólumra utal, amely egy adott terméket jelöl, és jogilag megkülönbözteti azt az összes többi hasonló terméktől. A védjegy kizárólag egy adott vállalathoz tartozóként azonosítja a terméket, és elismeri a márka vállalat tulajdonjogát. (Hivatalosan beadott regisztráció.)

Az arbitrázs két vagy több piac közötti árkülönbség kihasználásának gyakorlata, más szóval viszonteladás. Ebben az esetben a kiskereskedelmi arbitrázs az a folyamat, amikor akciós termékeket vásárolnak kiskereskedőknél (beleértve az online kiskereskedőket is), hogy eladják például az Amazonon.

Online piactér, például: Amazon.com, Amazon.de, Amazon.it, Walmart.com, stb.

Vevői visszajelzések eltávolításának folyamata szabálysértés esetén.

Pay Per Click: Amazon belsős piacteren hirdetési lehetőség, a szponzorált termékekre való kattintás után kell csak fizetni.

A private labelről (saját márkáról) akkor beszélünk, amikor a gyártó olyan termékeket hoz létre, amelyeket kizárólag harmadik fél értékesít más márkanév alatt. A private label lehetővé teszi a kiskereskedő számára, hogy az áruk gyártását kiszervezze egy főképp csak gyártással foglalkozó cégnek. (pl. diszkont áruház saját márkás tejtermékei.)

Vásárlói hajlandóságot ösztönző ajánlat, mely bizonyos feltételek esetében teljesül. (pl.: 2-t fizet 3-at kap, több db vásárlása esetén további % kedvezmény)

Amazonba épített webáruház, amit adott kereteken belül lehet személyre szabni
Csak a saját termékeket tartalmazza
Márka Regisztrációhoz kötött, enélkül nem elérhető funkció

Termék csomagolásba rakott extra tájékoztató segédlet. (Kedvezmény további vásárlásból, értékelés kérése, kapcsolati adatok, stb.)

Egyedi termékkódok, amelyeket az Amazon megkövetel a termékek nyomon követéséhez. Ezeket a GS1-től célszerű beszerezni.

Termékvariációk. Például amikor több szín vagy több méret van egy adott termékfajtából. (Ruhaméretek, képméretek, stb.)

Helyi értékesítéshez és raktárkészlet tárolásához szükséges helyi adószám igénylése.

A folyamat időtartama országonként eltér.

Az ÁFA bevallást és a mindenkori adatszolgáltatást az Amazon, illetve a VAT Calculations szolgáltatás keretein belül, a szerződött adótanácsadó partnerek intézik.

Adott országbeli értékesítésnél az ottani ÁFA kulccsal történik a számlázás. (Pl.: Németország esetében 19%)

További kifejezések jelentései is érdekelnek? Írd meg nekünk őket a recommendations@mobuen.com -ra!